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2017年2月9日

リーダーシップの資質と強いチームづくり

リーダーシップの資質と強いチームづくり

リーダーは特別な人しかなれないのでしょうか?
リーダーになる人は、生まれながらに
決まっているのでしょうか?
答えは「NO」です。
世の中には様々なスタイルのリーダーがいます。
先頭で大きな旗を振りながらカリスマ性を発揮する
目立つことが好きなタイプのリーダーもいれば、
芯がしっかりしていてもの静かですが、
信念をしっかり持ったリーダーもいます。

リーダーシップとは、生れついた資質ではなく、
それぞれの人の特徴を活かして、
育み、磨くものなのです。

リーダーとして成長するには、自分の影響力を知ること

リーダーシップを発揮するするには、
自分自身の能力であったり、強みと弱みを
正しく理解しておくことが非常に重要です

弱みをきちんと認めた上で、他の社員の
力を借りるなどしてチーム全体を
盛り上げていかなければなりません。

自分自身のことを隠し、威張ってごまかしていたり、
取り繕って出来るふりをしている人には
人はついてきません。
それだけ人の洞察力は鋭いですし、
ほとんどが見抜かれます。
そして、自分が捉えている自分は大抵甘いです。

リーダーシップは他人への影響力ですから、
「自分は他人にどう思われているのか。」
「自分の言動、行動は周囲に
どういう影響を及ぼしているのか。」
を正しく認識するセンサーを
高める意識が非常に重要なのです。

定期的に部下からのフィードバックを
もらうことなども大切です。

例えば、、、
「気になるところはある?」
「ここは直した方がいいと思う
ところがあったら教えて」など
飲みの席などを使って聞いてみましょう。

おそらく、ムカッとすることや
ドキッとすることを言われることも
あるでしょう。

ただし、その時に重要なのは、
何を言われても反論しないこと。
それをきちんと受け止めることが大切です

立場が上になればなるほど、
部下からのフィードバックを
真摯に受け止める態度が、
リーダーシップをさらに向上させ、
その部下からの信頼の
さらなる上昇に繋がるでしょう。

後ろを見たときに、人はついてきているか

では、一流のリーダーが持つべき
リーダーシップとはなにかを考えましょう。

「人を惹きつけるカリスマ性」
「部下の面倒見がよく、相談しやすい」
「部下をたてることができる包容力」
「会社の中を盛り上げることが出来る明るさ」
全てリーダーにとって大切なものです。

実際にリーダーシップを発揮しているかどうかは
「どれだけ組織に対して”幸”の影響を
及ぼすことができているか」
「ふと後ろを見たときに、実際に人が
ついてきているかどうか」
を見れば分かります。

いくらリーダーという肩書きを持っていても、
人がついてきていない場合もあります。

一方、リーダーという肩書きはなくとも、
自然と周りの人がその人の言うことを受け入れ、
結果としてその人が仕切っている場合なども
多くあります。

例えば、山登りを例にして考えてみましょう。

先頭のリーダー役が道を間違いそうになった。
三番目に歩いている人が
「あ、その道もしかしたら
こっちな気がします…。」と言いながら、
リーダーのプライドを傷つけずに、
さりげなく全体を導いていく。
これもリーダーシップです。

登りがきつくてメンバーが疲れてきた。
しんどい。その時に
「この間こんなことがあってさぁ~」と
五番目に歩いている人が笑い話をし始め、
そこから皆が笑い出す。
これは、場の雰囲気を変えることのできる力、
これもリーダーシップです。

決して目立ちませんし、
些細なことのように思えますが、
立派に人がついてきています。

そして、皆で頂上までたどり着くという
目標の達成に向けて、
重要な役割を担っています。

一流のリーダーとは、リーダー以外の
役割の時の行動や言動こそ重要
なのです。
言動の影響を正しく自分の中で昇華し、
学び、次の行動に活かすこと。

一流のリーダーが持つリーダーシップは
日常のなかで学んでいくのです。
特別に選ばれし者だけのものでは
決してありません。

セルフリーダーシップの重要性

一流のリーダーと呼ばれる人は、
社内だけでなく、社外の人も
どんどん味方につけていきます。

一社の利益という観点ではなく、
業界や社会全体という視点を元に、
ビジョンを語り、社外の人をも同志として
巻き込んでいきます。

その結果、顧客の評価だけでなく、
社会での正当性や価値をさらに見いだし、
世界観を広げます。
リーダーシップとは、本来的な目的を
見つめることで発揮される

といっても良いと思います。

リーダーは、捨てる勇気をもつことが大切

リーダーには、やるべき仕事が山ほどあります。
次から次へと重要な仕事が発生するでしょう。

メンバーからは、
「あれを決めてほしい。これを決めてほしい。
これはどうしたらいいですか?」

そういった状況の中で、
リーダーは時間に追われてしまいます。
仕事に追われ、周りが見えなくなる。
メンバー一人ひとりの状況に
配慮する余裕がなくなる。
今、目の前にある仕事を
どうするかに追われてしまう。

そういった人が多いのではないでしょうか?

三流のリーダーは、なんでもかんでも
自分の中で抱え込もうとします。
自分の価値観であったり、
自分のしたい事や興味、
簡単なこと、メンバーに権限委譲すれば
いいようなことにも時間を使い、
リーダーにしかできない重要な仕事が
何なのかをを見失っていきます。

一流のリーダーは、
極力メンバーに権限を委譲し、
自分はリーダーがやるべき本当に重要な
ことだけに注力します。

他のものは極力捨てて、
時間という共通資源を有効に使います。

まとめるなら、一流のリーダーは、
「優先順位付け」「捨てる勇気」
のセンスを磨くことが非常に大切だと
言えるのではないでしょうか。

メンバーのリーダーシップが融合してはじめて強いチームが実現する

まず、グループとチームの違いとはなんでしょうか?
チームには、目標があります。
グループはただの集まり、集団のことです。

「上司」対「部下」という関係で、
上司にリーダーシップを求めるだけの構造では、
部下の能力が最大限発揮されません。

また、部下にとっても「敬遠」が見られ、
一部の能力しか発揮されていない
という状況は良くあります。

しかし、本来リーダーシップとは、
部内だけではなく、上司、関係部署、会社全体、
そして社外と全方向に向けて発揮される
ものだと考えるべきでしょう。

論理性でリーダーシップを発揮する人もいれば、
ムードメイクでリーダーシップを発揮する人もいる。
人の感情を考慮することで
リーダーシップをとる人もいれば、
冷静な視点でリーダーシップをとる人もいる。

私の思う優れたリーダー像は
「チームの為に、はじめて見る得体の知れない
食べ物を一番最初に食べてみることができる人」
そして、「たとえその得体の知れない食べ物が
まずかったとしても、笑いながら”マズッッ!!”
と言って皆を笑わせることが出来る人」だと思います。

一流のリーダーは、メンバー全員が
イキイキと仕事をすることが出来、
成果を上げることができる
”雰囲気と場”を創っていくのです。

そして、部下が上司に対し
リーダーシップを発揮するには、
組織視点を持つことが重要です。
組織全体を意識した上で、
問題に取り組むということです。

そうでなければ、ただ不満を
ぶつけているだけになってしまいます。
部下としてチームが成果を出すためには
何をすべきかを理解し、上司を補佐する
優れたメンバーは、組織視点が
理解できているという意味で
次代の優れたリーダーとなります。

そして、上司にとっての優れた補佐役で
あるばかりでなく、同僚や後輩にとっても、
優れた補佐役なのです。

そもそも新しい技術や仕組みを使いこなす能力は、
中高年の上司よりも20代の若者の方が
圧倒的に優れています。

そういった意味でも、リーダーシップとは
組織を構成するメンバー全員に
必要なもの
だといえるでしょう。

リーダーとメンバー、
会社であれば経営者とその部下たちが
がっちりとタッグを組んだチームは
状況に応じてリーダーシップを発揮する
相互補完の関係
が成立しています。

そして、そういったリーダーシップの
相互補完関係が成立している組織ほど
強く魅力的なチームはないのではないかと
私は思います。

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